Điều khoản Dịch vụ

1. Giới thiệu & Khả năng áp dụng

NovaPlay N.V. (“chúng tôi”, “của chúng tôi”) cung cấp nền tảng trò chơi xổ số tốc độ cao (“Dịch vụ”) cho phép truy cập vào các trò chơi SGWIN. Các Điều khoản này điều chỉnh việc bạn sử dụng Dịch vụ với tư cách là đối tác kinh doanh hoặc khách hàng (“Khách hàng”). Quan trọng: Các điều khoản của bạn (ví dụ: đơn đặt hàng) không được áp dụng trừ khi có thỏa thuận rõ ràng bằng văn bản.

2. Định nghĩa

• Khách hàng: Thực thể kinh doanh sử dụng Dịch vụ của chúng tôi.
• Dịch vụ: Nền tảng trò chơi xổ số tốc độ cao (SGWIN).
• Tài khoản: Tài khoản doanh nghiệp để truy cập và quản lý Dịch vụ.
• Tiền ảo: Bất kỳ tín dụng, mã thông báo hoặc điểm nào trong nền tảng được sử dụng trong trò chơi.

3. Đăng ký tài khoản & Điều kiện

• Cung cấp thông tin chính xác và đầy đủ.
• Duy trì bảo mật tài khoản.
• Thông báo ngay cho chúng tôi nếu có truy cập trái phép.
• Đảm bảo tuân thủ các yêu cầu về độ tuổi, cấp phép và quy định đối với trò chơi.

4. Dịch vụ

• Chúng tôi cung cấp quyền truy cập vào các trò chơi của bên thứ ba; tính khả dụng của trò chơi có thể thay đổi.
• Chúng tôi không chịu trách nhiệm về hiệu suất, nội dung hoặc tính hợp pháp của các trò chơi bên thứ ba.
• Chúng tôi có thể sửa đổi hoặc tạm ngừng Dịch vụ với thông báo hợp lý.

5. Phí & Thanh toán

• Thanh toán hóa đơn trong vòng 30 ngày trừ khi có thỏa thuận khác.
• Bất kỳ khoản tiền nào không bị tranh chấp mà không được thanh toán đúng hạn sẽ chịu lãi suất theo luật định (wettelijke rente) áp dụng tại Curaçao, tính từ ngày đến hạn cho đến khi thanh toán đầy đủ, cùng với tất cả các chi phí thu hồi hợp lý.
• Phí không bao gồm các loại thuế hiện hành trừ khi có quy định khác.
• Việc hoàn tiền hoặc đảo ngược giao dịch mua Tiền ảo chỉ được phép theo mô tả trong thỏa thuận của bạn.

6. Sử dụng được chấp nhận

Bạn đồng ý không:

• Sử dụng Dịch vụ bất hợp pháp, để gian lận hoặc phá rối trò chơi.
• Can thiệp vào tính toàn vẹn hoặc bảo mật của Dịch vụ.
• Cố gắng truy cập trái phép vào các tài khoản hoặc hệ thống (khác).

Bạn cũng đồng ý:

• Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động dưới tài khoản của mình.

7. Sở hữu trí tuệ

Chúng tôi sở hữu IP trong nền tảng tổng hợp và tất cả quyền sở hữu trí tuệ trong Dịch vụ vẫn thuộc về chúng tôi. Bạn không được sao chép, sửa đổi, phân phối hoặc tạo ra các tác phẩm phái sinh mà không có sự đồng ý trước bằng văn bản.

Các trò chơi của bên thứ ba giữ các quyền IP tương ứng của họ.

Bạn không được sao chép, sửa đổi hoặc phân phối các trò chơi của bên thứ ba nếu không có sự đồng ý.

8. Dữ liệu & Quyền riêng tư

Chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân theo Landsverordening bescherming persoonsgegevens (LBP) và các nguyên tắc GDPR khi áp dụng. Điều này bao gồm:

• Thu thập, lưu trữ và xử lý dữ liệu cá nhân và người chơi một cách an toàn.
• Đảm bảo an ninh và tính bảo mật của dữ liệu.

9. Tuân thủ Chống rửa tiền (AML) & KYC

Với tư cách là Khách hàng sử dụng Dịch vụ của chúng tôi, bạn phải tuân thủ tất cả các luật và quy định AML hiện hành của Curaçao.

Bạn có trách nhiệm thu thập, xác minh và duy trì các thông tin tối thiểu sau đây cho mỗi người chơi:

• Họ tên pháp lý đầy đủ và ngày sinh
• Giấy tờ tùy thân do chính phủ cấp
• Bằng chứng địa chỉ cư trú (ví dụ: hóa đơn tiện ích, sao kê ngân hàng)
• Xác minh phương thức thanh toán hoặc nguồn tiền cho việc gửi và rút tiền

Bạn phải giám sát hoạt động của người chơi và báo cáo các giao dịch đáng ngờ theo luật Curaçao.

Việc không đáp ứng các nghĩa vụ AML và KYC này có thể dẫn đến việc đình chỉ hoặc chấm dứt quyền truy cập của bạn vào Dịch vụ của chúng tôi.

10. Trách nhiệm pháp lý