เงื่อนไขการ ให้บริการ

1. บทนำและการบังคับใช้

NovaPlay N.V. (“เรา”) ให้บริการแพลตฟอร์มเกมลอตเตอรีความเร็วสูง (“บริการ”) ที่อนุญาตให้เข้าถึงเกม SGWIN ข้อกำหนดเหล่านี้ควบคุมการใช้บริการของคุณในฐานะพันธมิตรทางธุรกิจหรือลูกค้า (“ลูกค้า”) ข้อสำคัญ: ข้อกำหนดของคุณ (เช่น ใบสั่งซื้อ) จะไม่มีผลบังคับใช้เว้นแต่จะมีการตกลงเป็นลายลักษณ์อักษร

2. คำจำกัดความ

  • ลูกค้า: นิติบุคคลทางธุรกิจที่ใช้บริการของเรา
  • บริการ: แพลตฟอร์มเกมลอตเตอรีความเร็วสูง (SGWIN)
  • บัญชี: บัญชีธุรกิจเพื่อเข้าถึงและจัดการบริการ
  • สกุลเงินเสมือน: เครดิต โทเค็น หรือคะแนนในแพลตฟอร์มที่ใช้ในเกม

3. การลงทะเบียนบัญชีและคุณสมบัติ

  • ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วน
  • รักษาความปลอดภัยของบัญชี
  • แจ้งให้เราทราบทันทีหากมีการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านอายุ การอนุญาต และกฎระเบียบสำหรับเกม

4. บริการ

  • เราให้การเข้าถึงเกมจากบุคคลที่สาม ความพร้อมใช้งานของเกมอาจเปลี่ยนแปลงได้
  • เราไม่รับผิดชอบต่อประสิทธิภาพ เนื้อหา หรือความถูกต้องตามกฎหมายของเกมจากบุคคลที่สาม
  • เราอาจแก้ไขหรือระงับบริการโดยแจ้งให้ทราบล่วงหน้าตามสมควร

5. ค่าธรรมเนียมและการชำระเงิน

  • ชำระใบแจ้งหนี้ภายใน 30 วัน เว้นแต่จะตกลงกันไว้เป็นอย่างอื่น
  • จำนวนเงินที่ไม่มีการโต้แย้งใดๆ ที่ไม่ได้ชำระตามกำหนด จะต้องเสียดอกเบี้ยตามอัตราดอกเบี้ยตามกฎหมาย (wettelijke rente) ที่บังคับใช้ในกูราเซา
  • ค่าธรรมเนียมไม่รวมภาษีที่เกี่ยวข้อง เว้นแต่จะระบุไว้
  • การคืนเงินหรือการยกเลิกการซื้อสกุลเงินเสมือนจะอนุญาตตามที่ระบุไว้ในข้อตกลงของคุณเท่านั้น

6. การใช้งานที่ยอมรับได้

คุณตกลงที่จะไม่:

  • ใช้บริการอย่างผิดกฎหมาย เพื่อการฉ้อโกง หรือเพื่อขัดขวางเกม
  • แทรกแซงความสมบูรณ์หรือความปลอดภัยของบริการ
  • พยายามเข้าถึงบัญชีหรือระบบ (อื่นๆ) โดยไม่ได้รับอนุญาต

คุณยังตกลงที่จะ:

  • รับผิดชอบต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ

7. ทรัพย์สินทางปัญญา

เราเป็นเจ้าของทรัพย์สินทางปัญญาในแพลตฟอร์มรวม และสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดในบริการยังคงเป็นของเรา ห้ามคัดลอก แก้ไข หรือแจกจ่าย

เกมจากบุคคลที่สามยังคงรักษาสิทธิในทรัพย์สินทางปัญญาของตน

คุณไม่สามารถคัดลอกหรือแจกจ่ายเกมของบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอม

8. ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของกูราเซา (LBP) และหลักการ GDPR ซึ่งรวมถึง:

  • รวบรวม จัดเก็บ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลผู้เล่นอย่างปลอดภัย
  • รับประกันความปลอดภัยและความลับของข้อมูล

9. การปฏิบัติตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน (AML) และ KYC

ในฐานะลูกค้า คุณต้องปฏิบัติตามกฎหมายและระเบียบข้อบังคับ AML ของกูราเซาทั้งหมด

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรวบรวม ตรวจสอบ และรักษาข้อมูลขั้นต่ำสำหรับผู้เล่นแต่ละคน ดังนี้:

  • ชื่อตามกฎหมายและวันเดือนปีเกิด
  • เอกสารระบุตัวตนที่ออกโดยรัฐบาล
  • หลักฐานที่อยู่ (เช่น บิลค่าน้ำค่าไฟ ใบแจ้งยอดธนาคาร)
  • การตรวจสอบวิธีการชำระเงินหรือแหล่งที่มาของเงินสำหรับการฝากและถอน

คุณต้องตรวจสอบกิจกรรมของผู้เล่นและรายงานธุรกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายกูราเซา

การไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด AML และ KYC อาจส่งผลให้มีการระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงบริการ

10. ความรับผิด

วงเงินความรับผิด: ความรับผิดรวมทั้งหมดของเราต่อคุณ จะต้องไม่เกินจำนวนค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่คุณจ่ายให้เราในช่วงสิบสอง (12) เดือนก่อนการเคลม
การยกเว้นความเสียหายทางอ้อม: เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายทางอ้อม ความเสียหายที่เกิดขึ้นโดยบังเอิญ หรือความเสียหายสืบเนื่อง รวมถึงการสูญเสียกำไร หรือความเสียหายต่ออุปกรณ์
พฤติกรรมของลูกค้าและบุคคลที่สาม: เราไม่มีความรับผิดต่อการฉ้อโกงหรือการกระทำที่ผิดกฎหมายโดยคุณ หรือผู้ให้บริการเกมบุคคลที่สาม
พฤติกรรมของเราเอง: เรารับผิดชอบต่อความเสียหายที่เกิดจากความประมาทเลินเล่ออย่างร้ายแรงหรือการประพฤติมิชอบโดยเจตนาของเราเท่านั้น

11. การชดใช้ค่าเสียหาย

คุณตกลงที่จะชดใช้ค่าเสียหายและปกป้องบริษัทจากการเรียกร้องที่เกิดจากการใช้บริการของคุณ การละเมิดข้อกำหนดเหล่านี้ หรือการละเมิดกฎหมาย

12. ระยะเวลาและการสิ้นสุด

  • การสิ้นสุดโดยมีเหตุอันควร: ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจยกเลิกหากมีการละเมิดที่เป็นสาระสำคัญหรือการไม่ชำระเงิน
  • การสิ้นสุดเพื่อความสะดวก: ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งอาจยกเลิกโดยแจ้งล่วงหน้า 30 วัน

13. เหตุสุดวิสัย

เราไม่รับผิดชอบต่อความล่าช้าหรือความล้มเหลวที่เกิดจากเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุมที่สมเหตุสมผลของเรา (เช่น ภัยธรรมชาติ การขัดข้องของอินเทอร์เน็ต)

14. กฎหมายที่ใช้บังคับ

ข้อกำหนดเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของกูราเซา

15. การระงับข้อพิพาท

ข้อพิพาททั้งหมดจะถูกตัดสินโดยศาลของกูราเซาแต่เพียงผู้เดียว หรือคู่สัญญาอาจตกลงกันเป็นลายลักษณ์อักษรเพื่อใช้การอนุญาโตตุลาการในกูราเซา

16. การเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด

เราอาจอัปเดตข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราว การเปลี่ยนแปลงจะมีผลเมื่อมีการโพสต์บนเว็บไซต์ของเรา

17. ข้อกำหนดด้านภาษา

ในกรณีที่มีความไม่สอดคล้องกันระหว่างเวอร์ชันภาษาต่างๆ ให้ถือเอาเวอร์ชันภาษาอังกฤษเป็นสำคัญ

18. ความสมบูรณ์ของข้อตกลง

โดยการลงนามใน SLA กับเรา คุณตกลงที่จะผูกพันตามกฎหมายกับข้อกำหนดเหล่านี้และข้อกำหนดเพิ่มเติมใดๆ ที่กำหนดไว้ใน SLA